Las preguntas que nos hacen todos los project managers
Las hemos agrupado como nos llegan: plazos, precios, alcance, muestras y exportación. Si la suya no está aquí, escríbanos y la añadimos. Nuestra planta está en Nansha (Guangzhou, China) y embarcamos por Nansha y Yantian.
Las fechas que importan son las de su obra, no las nuestras. Por eso hablamos siempre de fecha de entrega en destino.
Trabajamos con 30 a 45 días por habitación tipo, contados desde la aprobación del plano de taller y la entrega de los materiales de acabado. Es una referencia para una habitación estándar de 22 a 26 m²; una suite con minerales nobles, o un proyecto de areas comunes, van a su propio ritmo. Lo que no hacemos es prometer plazos que no podemos sostener.
No. Los 30 a 45 días son de producción en taller, con el módulo pre-montado, embalado y listo para cargar. El tránsito se añade según destino: de 7 a 12 días marítimo a América, 25 a 35 días a Extremo Oriente. En la cotización le damos las dos cifras separadas.
Es lo habitual en proyectos grandes. Podemos separar el lote por bloques de habitaciones o por zonas del edificio, de forma que la primera planta pueda abrir mientras se produce la última. Se aplica un recargo del 25 % por lotes pequeños.
Se tramita como RFI, con numero y fecha. Hasta la congelacion del despiece, los cambios se absorben sin coste si no alteran el proceso ya realizado. Despues de la congelacion, cada cambio se presupuesta aparte. Por eso insistimos tanto en cerrar el plano antes de empezar.
Sin coste de la primera propuesta, y sin letra pequeña: le decimos qué incluye y qué no.
Nada. La primera propuesta tecnica, con el alcance por partida y el rango de precio, es gratuita y la recibe en 24 horas habiles. Tampoco cobramos la muestra de acabado ni la habitación piloto durante la fase de licitacion.
Por módulo y por partida, no por metro lineal. El precio depende de la especie y el acabado de la madera, del tipo de piedra o laminar, de la mecanizacion, del numero de piezas mecanizadas y del grado de pre-montaje. Con el plano y el BOQ podemos darle un rango cerrado en 24 horas; para un precio cerrado por partida necesitamos los planos de taller aprobados.
Cotizamos en euros y, si lo prefiere, dejamos el precio abierto en la divisa local con el tipo del dia de la oferta. En proyectos grandes, con producción superior a 90 dias, lo habitual es fijar una parte del importe en euros para blindar el margen.
50 % a la firma del pedido y 50 % antes del embarque. El saldo se libera contra el vídeo de verificación del módulo o contra una inspección SGS / BV, según lo que prefiera. Aceptamos transferencia y crédito documentario para operaciones de exportación.
Donde empieza y donde acaba nuestra partida, escrito en claro.
No. Nuestra partida es la fabricación, el pre-montaje 1:1 en taller, el etiquetado con código de barras, el embalaje y la entrega en el puerto acordado. En cambio, entregamos la secuencia de montaje de cada módulo en plano y el video de la prueba, para que su cuadrilla trabaje con información de fábrica y no con suposiciones.
Solo cuando usted lo pide expresamente, y se lo decimos por escrito con el nombre del fabricante. El mobiliario fijo, el mobiliario suelto de guest y el equipamiento de areas comunes los hacemos nosotros con brigada propia.
Sí. Trabajamos con Coil, Simmons y Module, y con los paneles de confort que usted tenga asignados. Si prefiere que le propongamos alternativas, se las damos con su ficha tecnica y su coste de diferencia.
En la mayoria de proyectos, si. Pero hay siempre cuatro o cinco excepciones: la habitación piloto, las suites, la accesible, la de fumadores si existe y alguna VIP. Las fabricamos con la misma brigada y con el mismo control de calidad, y las documentamos por separado.
Antes de producir 300 habitaciones, conviene haber tocado el material.
Si, sin coste. Enviamos un muestrario fisico con chapa de madera, placa de acabado, muestra de piedra y perfil de metal, más la ficha tecnica. El coste del envío lo asume usted, salvo que el proyecto se cierre con nosotros, en cuyo caso va por nuestra cuenta.
Es la mejor forma de validar un proyecto de 100 habitaciones o más. Se fabrica una unidad completa, con su acabado real, y se queda en destino como referencia de calidad y como pieza de reposición. Recomendamos hacerla siempre que el volumen lo justifique y el plazo lo permita.
El plazo depende de usted, no de nosotros. En nuestra experiencia, del envío del muestrario a la firma del plano de taller pasan de 7 a 15 días. Por eso conviene pedir el muestrario en la misma semana que la primera propuesta, no un mes después.
Cinco países, cuatro monedas, un mismo interlocutor.
Regularmente a España, Portugal, Francia, México, Colombia, Chile, Perú, República Dominicana y Estados Unidos. Embarcamos por Nansha (Guangzhou) y por Yantian (Shenzhen). Tenemos experiencia en la importación con fitosanitario en México, Chile y Perú, que son los trámites que más se atascan.
EXW, FOB, CIF y DDP, según dónde quiera que termine la responsabilidad. Lo habitual es FOB Nansha o Yantian; para Europa, DDP suele ser más cómodo para el cliente si no tiene agente de aduanas propio. Le indicamos cuál le conviene en la oferta.
Si contrata DDP, la gestion es nuestra con un transitario en destino. Si el Incoterm es FOB o CIF, la importación queda de su cuenta, pero le entregamos toda la documentación: factura, packing list, conocimiento de embarque y certificado fitosanitario ISPM 15 cuando aplica.
photographs. Al abrir el contenedor, fotografie cualquier daño antes de firmar el albaran y envienos las imágenes con el numero de bulto. Atendemos las reclamaciones documentadas en un plazo de 48 horas. Las piezas dañadas en tránsito se reponen o se acreditan en la siguiente entrega.
Escribanos. Contestamos en 24 horas hábiles
Si la duda es técnica, mande el plano y la pregunta al mismo tiempo: así no le damos una respuesta genérica. Si es de precio, mande el BOQ aunque esté a medias.